【クレジットカード】

(VISA/MASTER/JCB/DINERS/AMEX/でのお支払いが可能です。)

【代金引換】
〇現金/クレジットカード/デビットカード/電子マネーでのお支払いが可能です。
（配送会社は佐川急便もしくは日本郵便となります。）
〇代引き決済の手数料は￥324（税込）となります。

【Yahoo！ウォレット】

【銀行振り込み 】
〇注文から３営業日までにお振り込みをお願い申し上げます。
〇振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
〇入金確認後、３日以内に発送致します。（土日祝除く）万一遅れる場合は、メールにて事前にご連絡致します。

【全額ポイント利用】
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、ショップポイント・GMOとくとくポイントをご利用いただけます。
※ポイントは全て併用可能となります。
(詳細は、>>ポイントについてをご覧ください。)

【コンビニ決済】
〇ご自宅や勤め先のお近くのコンビニ日本全国53,000店以上の店舗でお支払い可能です
〇24時間、365日いつでもお支払い可能
〇注文を受け付けたから10日後までにお支払い手続きをお願致します。
〇期限が切れた場合は、お支払いができなくなります。
〇その際の注文は無効となり再度ご注文いただく必要がございます。

(セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/セイコーマート/サークルK・サンクス/ミニストップでのお支払いが可能です。)

ご注文手続き完了後メールにてお支払い番号が送信されます。
届いたお支配情報を元に各コンビニにてお支払いをお願致します。
　※発信元メールアドレス:　sendonly@epsilon.jp
　※メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。
　設定等をご確認の上、再度ご注文手続きより処理をしていただくようご案内をお願いします。
●メールアドレスの入力ミス
●迷惑メールなどセキュリティ設定による受信拒否
●携帯端末の「ドメイン指定受信設定」による受信拒否

コンビニ備え付けの専用端末で支払い伝票を発券後、レジにてお支払い可能になります。

【Amazon Pay決済】

【楽天ペイ決済】

・送料は地域ごとに異なりますが、お買い上げ金額￥5,000以上で全国どこでも送料無料となります。
・代引き決済の手数料は別途￥324（税込）となります。
・銀行振り込みの場合、ご入金確認後の商品発送となります。
【送料料金表】
※配送会社は佐川急便・日本郵便のいずれかとなります。
※お住まいの地域やアイテム・購入数によって配送会社は異なりますので予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。
※基本的には配送会社の指定はできませんが、希望の際は備考欄にお願いいたします。

【配送時間帯】
配送の時間帯は下記（1）〜（5）の中からお選びいただけます。
(1)午前中 (2)12〜14時 (3)14〜16時 (4)16〜18時 (5)18〜21時

【返品・交換について】
Bebro(ビブロ)Official Online Storeではより多くのお客様に商品をご愛用頂けるよう
商品の到着後から10日間は無料で返品・交換(カラー/サイズ)を承っております。
自分のコーディネートにあわせたりサイズ感も確認ができるのでとっても便利です♪
この機会に是非。お気軽にご試着ください。>>返品・交換の手順は→コチラ
※お客様のほうで加工された製品は如何なる場合でも返金、返品対応は出来ません。
製品に不備など御座いましたら必ず加工前にご連絡頂きますよう、予めご了承の程よろしくお願い致します。

【不良品】
・万一、ご注文と異なる商品や不良品が届いた場合は、良品と交換または代金をご返還させて頂きます。
・セール商品につきましては返品・交換は受け付けておりませんので予めご了承頂きますようお願い致します。

【返品期限】
・商品到着後より7日間内に必ずメールまたはお電話にてご連絡を頂きますようお願い致します。
・ご連絡を頂く際はご購入時に発行されます【受注番号】をご用意のうえご連絡をお願い致します。

【返品送料】
・不良品や誤発送などでご返却頂きます際は着払いにてご返送をお願い致します。
・サイズ交換・イメージ違いなどの返品送料はお客様負担にてお願いする場合がございますので予めご了承頂きますようお願い致します。

【商品交換】
・サイズ交換。イメージ違いなどは商品到着後7日以内にご連絡を頂きますようお願い致します。
・当店に在庫がない場合は交換に応じられない場合もありますので、ご了承下さい。
・また以下１〜３の場合ご返品・交換をお受けできませんので予めご了承頂きますようお願い致します。

１．セール対商品
２．汚損・破損された商品など
３．試着等で汚された、タバコ等匂いのついた商品など

・サイズやイメージなどご心配の方はご注文前にメール又はお電話にてお気軽にご連絡下さい。誠意をもってご対応させて頂きます。

【ご返金】
・クレジットカード決済の場合は弊社にて決済の取引処理をさせて頂きます。
クレジットキャンセル期間を過ぎた場合は ご希望の口座にご返金させて頂きます。
・代金引換・銀行振り込みの場合は、ご希望銀行口座へご返金させて頂きます。
ご返金の手数料は弊社にて負担とさせていて頂きます。
・ポイント決済の場合はポイントでご返還させて頂きます
ただしご購入から20日以上を過ぎますとGMOとくとくポイント、Yahoo!ポイントはご返還することができません。
その際は決済金額に充当するショップポイントでご返還する形となりますので予めご了承頂きますようお願い致します。

【返品の手順】
１．コチラの→お問い合わせページから「お名前」「メールアドレス」を入力し「お問い合わせタイトル」欄に「返品」とご入力ください。
そして「本文」欄にご注文の際に当店より発行させて頂いております「受注番号」を入力のうえ送信をお願い致します。
その後に商品の集荷日程や返金額等のご連絡をお送り致しますのでご確認下さいませ。
　（当店より自動返信のない場合は何らかのご都合により届いてない場合がございます。
　 その際は恐れ入りますが、ご確認の上お電話にてご連絡下さいませ。）
２．お客様のご都合にあわせ、日本郵便で商品の引き取りにお伺いさせて頂きます。
３．当店からご返金を行います。
　　商品の到着が確認できましたら、当店からお客様のご指定の口座に総額をお振込にてご返金させて頂きます。

【交換（サイズ/カラー）の手順】
１．コチラの→お問い合わせページから「お名前」「メールアドレス」を入力し「お問い合わせタイトル」欄に「交換」とご入力ください。
そして「本文」欄にご注文の際に当店より発行させて頂いております「受注番号」を入力し
注文した「商品ID（品番/サイズ/カラーでも可能です）」と
交換したい商品内容（品番/サイズ/カラー）を入力のうえ送信をお願い致します。
その後に商品の集荷日程や交換で生じる差額等のご連絡をお送り致しますのでご確認下さいませ。
　（当店より自動返信のない場合は何らかのご都合により届いてない場合がございます。
　 その際は恐れ入りますが、ご確認の上お電話にてご連絡下さいませ。）
２．お客様のご都合にあわせて福山通運・佐川急便のいずれかで商品の引き取りにお伺いさせて頂きます。
３．当店から交換商品をお送りいたします。
商品の到着が確認できましたら、当店から交換する商品を発送させて頂きます。
ただし差額がございます場合は、お客様から当店へのご入金確認をさせて頂いた後の発送となります。
（振込手数料はお客様のご負担となります。）
当店からのご返金が発送する場合には、ご指定の口座へ差額をお振込みいたします。
（振込手数料は当店が負担させて頂きます。）

【ショップポイントについて】
当店(Bebro On Line Store)のみでお使いいただけるポイントになります。
注意】ポイント進呈はご購入のお手続きと同時に会員登録を行われた方のみが対象となります。
不定期に開催されますシークレットSALEやクーポン配布などの超お得な
ご案内や商品ごとの特別割引なども会員様限定の特典になります！
この機会に是非★新規会員登録ください♪こちらからすぐ簡単にできますよ

<注意事項>
＊ポイントはユーザー(会員)登録頂きご購入いただいたお客様のみ加算されます。
＊ポイントは次回ご購入時よりお使い頂けます。
＊ポイント加算対象金額に送料(代引き手数料)は含まれておりません。
＊ポイント使用時のご購入の際はポイント使用額を対象金額から除いた金額がポイント加算対象金額となります。

【ショップポイント累積確認について】
当店(Bebro On Line Store)でお使いいただけるショップポイントの累積確認はホームページ上部（HOME右横）にございます。
「MYPAGE（マイページ）」からログイン頂きますとお客様がお持ちの累積ポイントをご確認頂けます。
（こちらのページで登録情報を変更頂くとも可能です。）

【レビュー投稿の進呈ポイントについて】
現在、レビューを投稿頂きますとBebro online storeでお使い頂けますショップポイント100pt（100円分）を進呈中です♪
期間限定のキャンペーンとなりますのでご購入頂きました際にはレビュー投稿をお願い致します。
※加工レビューは掲載できない為、キャンペーン対象外となります。予めご了承くださいませ。

【レビュー投稿の手順について】
レビューの投稿はMY PAEGよりログイン頂きお客様の注文履歴より簡単に投稿することができます♪
投稿手順は注文履歴の左横にあります受注番号をクリック★
その後　>>この商品のレビューを投稿　をクリック頂きますと投稿頂けます。
こちらに投稿頂きましたお声をもとに商品企画・より良いサービスの向上に努めてまいります。
この機会に是非！お客様のお声をとどけてください！！

【レビュー投稿について】
※レビュー投稿にはBebro online storeの会員登録が必要となります。
※レビューの投稿はお一人様３回までとさせていただきます。
※複数の商品をご購入頂きました場合でも各商品にレビュー投稿が可能です。
※加工レビューは掲載できない為、キャンペーン対象外となります。予めご了承くださいませ。

【クーポンの使用方法について】